1. Oggetto del servizio
Guardian Family è un servizio di controllo parentale destinato esclusivamente alla supervisione, da parte di un genitore o tutore, di dispositivi utilizzati dai propri figli minori. L’uso del servizio è riservato a maggiorenni.
2. Uso consentito e responsabilità dell’utente
L’utente dichiara e garantisce di installare e utilizzare l’applicazione soltanto su dispositivi di proprietà o nella propria disponibilità legittima, e soltanto nei confronti di minori dei quali è genitore o tutore legale, nel rispetto della normativa applicabile.
L’installazione di software di monitoraggio su dispositivi di terzi senza consenso, o l’uso del servizio per sorvegliare persone diverse dai propri figli minori, è vietato e può costituire reato. Si richiamano espressamente, tra gli altri, gli articoli 615-bis e 615-ter del codice penale italiano (interferenze illecite nella vita privata e accesso abusivo a sistema informatico), nonché il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale in materia di trattamento dei dati personali. Guardian Family non risponde di usi illeciti del servizio e collaborerà con le autorità competenti ove richiesto.
3. Trasparenza del monitoraggio
Il servizio è progettato per essere trasparente: sul dispositivo supervisionato sono sempre presenti la notifica del servizio, l’icona dell’applicazione e un’informativa esplicita mostrata durante la configurazione. L’utente si impegna a non alterare o disattivare tali elementi e a informare il minore dell’esistenza del monitoraggio, in modo adeguato alla sua età.
4. Account, dati e cancellazione
L’account è personale e le credenziali non devono essere condivise. L’utente può esportare i dati e può eliminare l’account e tutti i dati associati in qualsiasi momento tramite la funzione “Elimina account” presente nell’applicazione, oppure scrivendo a privacy@guardianfamily.it. Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa privacy.
5. Disponibilità del servizio e limitazioni
Il servizio è fornito “così com’è”. La continuità del monitoraggio dipende da fattori fuori dal controllo di Guardian Family (risparmio energetico del produttore, impostazioni di sistema, connettività). Guardian Family non garantisce che il servizio sia ininterrotto o privo di errori e, nei limiti di legge, non è responsabile per danni indiretti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il servizio.
6. Modifiche e legge applicabile
Queste note legali possono essere aggiornate; le modifiche saranno pubblicate in questa pagina. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, se situato in Italia.